Connectdesk is een cloud platform waarmee software met elkaar gekoppeld kan worden, ontwikkeld door Innovaat.
Vaak worden er meerdere softwarepakketten gebruikt voor verschillende doeleinden, maar er ontstaat inefficiëntie en een gebrek aan overzicht als deze pakketten niet met elkaar kunnen praten. Veel pakketten hebben tegenwoordig wel een API, een soort data in/uitgang, maar sluiten niet naadloos op elkaar aan. Connectdesk fungeert dan als een verloopstekker daartussen.
Innovaat implementeert Connectdesk in iedere organisatie middels een standaard proces. We brengen de precieze wensen in kaart, stellen een aantal vragen aan de softwareleveranciers en stellen op basis daarvan Connectdesk in voor uw organisatie.
- Onderzoek
Over welke softwarepakketten gaat het?
Hebben deze een API? Is er documentatie voor? Welke authenticatie is nodig? Moet de API geactiveerd worden of voor betaald worden? - Behoefte
Nu we weten wat er technisch mogelijk is, spreken we met de klant door welke data onder welke condities waar heen moet. - Configureren en testen
We stellen Connectdesk voor je in met de juiste dataflow. - Nazorg
We blijven de koppeling monitoren en bij vragen staan we graag voor je klaar.
Dit proces voeren we voor een vaste prijs voor jouw organisatie uit op no-cure-no-pay basis. Dus als de oplossing niet mogelijk blijkt (binnen budget), ontvang je geen factuur!